Prezentele condiții stabilesc cadrul legal de utilizare a platformei educaționale online Toorakhotel, administrată de către operatorul site-ului. Prin accesarea sau înregistrarea pe platformă, utilizatorul acceptă în totalitate termenii descriși mai jos.

Platforma oferă cursuri de management operațional, organizarea experiențelor digitale și coordonarea proiectelor moderne, sub formă de lecții video, studii de caz, seminare interactive și exerciții practice.

• „Utilizator” – orice persoană fizică sau juridică care accesează conținutul platformei.
• „Cont” – setul de date de înregistrare care permite accesul la resursele educaționale.
• „Conținut” – materiale didactice, video, texte, teste și orice altă resursă publicată pe platformă.

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare și să își actualizeze datele ori de câte ori este necesar.

Este interzisă redistribuirea, revânzarea sau utilizarea comercială a conținutului fără acordul scris al operatorului. Orice încercare de a eluda măsurile de securitate sau de a accesa ilegal zone restricționate atrage suspendarea imediată a contului.

• Utilizatorul are dreptul de a accesa toate resursele pentru care deține o licență activă.
• Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea parolei și pentru toate activitățile desfășurate sub contul său.

Operatorul depune eforturi rezonabile pentru a asigura funcționarea continuă a platformei, dar nu garantează accesul neîntrerupt sau lipsa erorilor tehnice. În cazul unor întreruperi planificate, utilizatorii vor fi anunțați cu cel puțin 24 de ore înainte.

Operatorul nu răspunde pentru pierderi indirecte, pierderi de profit sau daune morale rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei. Răspunderea totală a operatorului pentru orice reclamație este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

Conținutul educațional este furnizat „ca atare”, fără garanții explicite sau implicite privind exhaustivitatea, actualitatea sau aplicabilitatea în contexte specifice. Utilizatorul este singurul responsabil pentru modul în care aplică informațiile dobândite.

Platforma poate conține linkuri către resurse externe; operatorul nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul sau politicile acestora.

• Nu oferim consultanță personalizată prin intermediul cursurilor generale.
• Exemplele și studiile de caz au scop ilustrativ și nu constituie recomandări profesionale.

Operatorul poate suspenda sau dezactiva un cont dacă utilizatorul încalcă în mod repetat termenii, după o notificare prealabilă de 7 zile și fără drept de despăgubire pentru perioada rămasă din abonament.

Utilizatorul poate solicita ștergerea contului în orice moment, trimițând o cerere scrisă la adresa de contact menționată mai jos. După ștergere, datele personale vor fi eliminate conform politicii de confidențialitate.

Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza periodic acești termeni. Utilizatorii vor fi informați cu cel puțin 14 zile înainte ca modificările să intre în vigoare, prin email sau printr-o notificare pe platformă.

Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a modificărilor echivalează cu acceptarea noilor condiții. Dacă utilizatorul nu este de acord, poate renunța la cont în termenul de preaviz.

Pentru întrebări legate de acești termeni, utilizatorii pot scrie la adresa de email info@toorakhotel.com sau la adresa poștală: B-dul. Cloșca 2.

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor din România.